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Larochelle Groupe Conseil est présentement à la recherche d’un Technicien support aux utilisateurs pour se joindre à son Centre d’excellence Développement et technologies de Montréal.

Le titulaire apporte un soutien technique et logistique de niveau 1 (à distance) et de niveau 2 (à proximité), rapide, courtois et efficace afin de maintenir un haut niveau de satisfaction des utilisateurs de la société.

Ce qui vous attend :

  • Résoudre les problèmes techniques liés aux réseaux de la bureautique, de production et intersites : (volumétrie +/- 60 tickets par semaine);
  • Soutenir les utilisateurs pour les problèmes liés aux configurations des postes de travail (environnements Windows 7 & 10, Office 2016 et O365);
  • Gérer et déployer les mises à jour applicatives et de nouveaux logiciels;
  • Superviser les systèmes et réseaux pour garantir la continuité du service et gérer les serveurs (physiques, virtuels, Windows);
  • Gérer la sécurité informatique (antivirus, firewall, tests d’intrusion) ainsi que les droits d’accès;
  • Gérer la téléphonie IP, Wifi et filaire.

Compétences recherchées :

  • Diplôme d’études collégiales en sciences informatiques ou l’équivalent;
  • 1-3 années d’expérience dans un centre de Services TI;
  • Connaissance approfondie de Microsoft Windows 10, Office 365 et ses outils de bureautique, des ordinateurs de bureau et portables, des imprimantes multifonctions ainsi que des systèmes de vidéoconférences;
  • Connaissance de SCCM pour la distribution des applications et Active Directory pour l’attribution des groupes;
  • Excellentes aptitudes en dépannage et en résolution d’incidents.

Larochelle Groupe Conseil souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi et invite les femmes, les autochtones, les personnes issues des minorités visibles, les personnes avec un handicap, les personnes LGBTQ+ et les personnes autrement marginalisées à poser leur candidature.

Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte.

Pourquoi faire équipe avec Larochelle?

Meilleur employeur Montreal 2022

Larochelle Groupe Conseil accompagne depuis 2006 les entreprises les plus prestigieuses du Québec dans leur transformation numérique et la valorisation de leurs données.

Travailler chez Larochelle, c’est bénéficier des mêmes avantages que ceux des grandes entreprises : développement des compétences, assurances collectives, 4 semaines de vacances, …
Mais c’est surtout intégrer une équipe avec une forte dimension humaine!

 

Nous remercions tous les candidats. Cependant nous communiquons uniquement avec ceux retenus en entrevue.

Julie Pelland
Recruteur
Julie Pelland Recruteur Larochelle Groupe Conseil

Larochelle Groupe Conseil

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Choisir Larochelle, c’est choisir d’intégrer une entreprise profondément humaine, centrée sur ses employés

Visionnez notre vidéo pour mieux nous connaître !

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